Leveringspolitik

FORSENDELSESPOLITIK

Leveringsområde

Vi leverer til hele Danmark og tilbyder hurtig og pålidelig forsendelse af dine mate-produkter.

Leveringstid

• Danmark: 2-4 hverdage fra ordreafgivelse
• Ordrer afgivet før kl. 12:00 bestræbes på at sendes samme dag

Forsendelsesomkostninger

• Standardforsendelse: 39 kr.
• Gratis fragt ved køb over 499 kr.

Pakkemetoder

Vi pakker alle ordrer omhyggeligt for at sikre, at dine mate kopper, bombillaer og te ankommer i perfekt stand. Skrøbelige produkter som kalabaser pakkes med ekstra beskyttelse.

Sporing

Du modtager et sporingslink via email, så snart din ordre er afsendt, så du kan følge din pakke hele vejen.

Manglende eller forsinkede pakker

Hvis din pakke ikke ankommer inden for den forventede leveringstid, kontakt os på  kontakt@mateshop.dk, så hjælper vi dig med at spore den.

Internationale forsendelser

Vi leverer i øjeblikket kun til Danmark. Kontakt os på kontakt@mateshop.dk, hvis du har spørgsmål om international forsendelse.

Spørgsmål?

Kontakt os på kontakt@mateshop.dk, så hjælper vi dig gerne.